Para medir una tienda en GA4 se configuran eventos de comercio electrónico que cuantifican tus productos más populares y el efecto de promociones y ubicaciones en los ingresos. Reviso que cada pedido llegue con valor, moneda y productos, y que coincida con tu plataforma.
Qué recomienda Google
Los eventos de comercio electrónico permiten cuantificar los productos más populares y ver cómo influyen promociones y ubicación en los ingresos. Google recomienda: habilitar el modo de depuración para ver eventos en tiempo real, establecer currency a nivel del evento al enviar value, definir cada parámetro de comercio electrónico del que tengas datos aunque sea opcional y seguir el formato del documento para que los datos se propaguen bien. Fuente: Google Analytics para desarrolladores, "Mide el comercio electrónico", consultada el 30 oct 2026.
También indica que el remarketing dinámico de Display está disponible en Google Analytics y permite pasar atributos como IDs de producto o precios a Google Ads. Misma fuente.
Qué reviso
| Área | Pregunta |
|---|---|
| Compra | ¿Cada pedido genera un evento con valor y moneda? |
| Productos | ¿Llegan con identificadores? |
| Embudo | ¿Se registran vista, carrito e inicio de pago? |
| Duplicados | ¿Se cuenta una compra dos veces? |
| Conciliación | ¿Coincide con los pedidos de tu tienda? |
Para quién es / cuándo no
Para tiendas en línea. Si vendes servicios, ver Tracking de conversiones.
Cómo lo he trabajado
Busco formularios y pedidos que nunca llegaban a Analytics.
Preguntas frecuentes
¿Qué eventos de ecommerce necesito?
Los que Google documenta según tu embudo. Para ventas en línea recomienda eventos de comercio electrónico que alimentan el informe de compras; purchase, generate_lead y sign_up están entre los recomendados para todas las propiedades. Fuente: Analytics Help, “[GA4] Recommended events”, consultada el 30 oct 2026.
¿Por qué mis ingresos en GA4 no coinciden con mi tienda?
Pueden faltar eventos o duplicarse. Lo reviso.
¿Necesito poner la moneda?
Google recomienda establecer currency al enviar value.
Fuentes
- Google Analytics para desarrolladores, "Mide el comercio electrónico", https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce, consultada el 30 oct 2026.
