El Paid Search paga por aparecer cuando alguien busca algo. Se mide mejor cuando la conversión que optimiza la plataforma es un cliente o un lead calificado, no cualquier formulario enviado. Por eso reviso medición, estructura y términos de búsqueda en ese orden.
Qué es Paid Search y dónde falla
Paid Search es publicidad que aparece cuando alguien escribe una búsqueda. La plataforma más usada es Google Ads. Microsoft Advertising funciona de forma parecida.
Una cuenta suele fallar en uno de cuatro lugares:
| Dónde | Señal | Qué reviso |
|---|---|---|
| Medición | La plataforma reporta más conversiones que tu CRM | Eventos duplicados, formularios que no se enviaban, conversiones sin valor |
| Intención | Muchos clics, pocos contactos útiles | Informe de términos de búsqueda, palabras negativas, concordancias |
| Estructura | Todo en una campaña, un presupuesto | Separación por intención y por objetivo |
| Oferta | El costo por resultado sube sin explicación | Estrategia de oferta y datos con los que aprende |
La medición decide la oferta
Smart Bidding son las estrategias de oferta que usan los datos de conversión de Google para ajustar cada subasta: Target CPA, Target ROAS, Maximize conversions y Maximize conversion value. Google indica que algunas dependen de un volumen mínimo de datos históricos, según el tipo de campaña. Fuente: ayuda de Google Ads, consultada el 30 oct 2026.
La consecuencia es práctica. Si le enseñas a la plataforma que cualquier formulario es éxito, buscará más formularios. Si le enseñas qué leads se vuelven clientes, busca esos.
Conectar Google Ads con tu CRM
Cuando el cierre ocurre fuera del sitio (una llamada, una reunión, un contrato), Google ofrece importar esa conversión. Google recomienda empezar con "enhanced conversions for leads" y no con la importación offline estándar. Usa datos que aportó el usuario, como el correo, para complementar el identificador del clic (GCLID). Fuente: ayuda de Google Ads, "About offline conversion imports", consultada el 30 oct 2026.
Mi método: importo desde tu CRM la etapa que te importa, por ejemplo lead calificado, y reporto costo por contacto real por canal.
Para quién es
- Pagas Google Ads y no sabes qué búsquedas traen clientes.
- Los leads llegan, pero ventas dice que no son los correctos.
- Tu agencia reporta clics y costo por lead, no clientes.
- Vas a subir presupuesto y quieres saber si la cuenta lo aguanta.
Cuándo no es la mejor opción
Si no tienes forma de saber qué lead se convierte en cliente, primero hay que construir esa medición. Es parte del trabajo, pero toma tiempo antes de optimizar. Si buscas operación diaria de campañas, la gestión diaria se ofrece desde Clico. Aquí hago consultoría.
Qué incluye
Entregables y plazos se acuerdan por escrito antes de empezar. Incluye:
- Diagnóstico de medición, estructura, términos de búsqueda y oferta.
- Lista priorizada de cambios, ordenada por impacto en el negocio.
- Plan para conectar el CRM con la plataforma, si aplica.
- Sesión de revisión con tu equipo o tu agencia.
Proceso
- Cuéntame tu caso. Describes objetivo, presupuesto y qué has probado.
- Accesos de lectura. Google Ads, GA4 y el CRM si existe.
- Diagnóstico. Cada hallazgo lleva su captura y su dato.
- Prioridades. Una lista corta con responsables y cómo comprobar cada cambio.
- Seguimiento. Medimos con una base comparable antes y después.
Objeciones
"Mi agencia ya lo hace." Puedo ser una segunda opinión. Los hallazgos se presentan con datos para que tu agencia los corrija sin conflicto.
"Google me recomienda cambios en la cuenta." Las recomendaciones de la plataforma están diseñadas para sus objetivos de gasto. Las reviso contra el tuyo: costo por cliente.
"No tengo tiempo." Mi petición es mínima: accesos de lectura y una sesión inicial.
Cómo se mide
El indicador es costo por cliente o por lead calificado, no costo por clic. Lo comparo con tu margen y con tu CRM.
Impacto y retorno (fórmula sin cifras)
Costo por cliente = inversión en el periodo ÷ clientes que vienen de ese canal. Para que el número sea confiable, el cliente debe poder rastrearse hasta el clic.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una auditoría de Google Ads y una consultoría?
Muchas auditorías terminan en una lista de cambios. Yo ordeno esa lista por impacto en el negocio y reviso también la medición.
¿Conviene Smart Bidding o oferta manual?
Depende del volumen y de la calidad de tu dato de conversión. Google indica que algunas estrategias necesitan un mínimo de datos históricos. Si no lo tienes, se decide con esa limitación a la vista.
¿Cuánto tarda en verse el cambio?
Depende del volumen de conversiones y del ciclo de venta. Te doy una fecha de revisión, no una promesa.
¿Qué hago con Performance Max?
Se revisa como parte de la cuenta. Tiene página propia en Performance Max.
¿Cuánto cobra un consultor de Google Ads?
Mi tarifa mínima es de 150 USD por hora; las horas las acordamos por escrito antes de empezar.
Fuentes
- Google Ads Help, "About Smart Bidding", https://support.google.com/google-ads/answer/7065882, consultada el 30 oct 2026.
- Google Ads Help, "About offline conversion imports", https://support.google.com/google-ads/answer/2998031, consultada el 30 oct 2026.
