Integrar un CRM es decidir qué dato se mueve entre herramientas, cuándo y con qué reglas. Reviso formularios, anuncios y mensajería, y diseño las conexiones con control de errores y documentación, usando las APIs y conectores oficiales de cada herramienta.
Qué conexiones hay con documentación oficial
| Conexión | Qué dice la fuente |
|---|---|
| CRM a Google Ads | Google recomienda enhanced conversions for leads para conversiones fuera del sitio |
| CRM a Meta | La API de conversiones recibe datos del servidor, la app o el CRM; pide verificar deduplicación |
| HubSpot (API) | Versionada por fecha; para integraciones nuevas, la versión más reciente |
| Cualquier app a un flujo | Webhooks (n8n, Make) |
Fuentes: Google Ads Help, Meta for Developers, HubSpot y documentación de n8n y Make, consultadas el 30 oct 2026.
Qué decido en cada integración
- Dato que viaja.
- Evento que lo dispara.
- Sistema que manda cuando hay conflicto.
- Qué pasa si falla.
- Quién se entera.
Para quién es / cuándo no
Para quien copia datos a mano entre sistemas. Para una sola conexión nativa, quizá no necesites consultoría.
Preguntas frecuentes
¿Nativa o por flujo?
Si la nativa cubre lo que necesitas, úsala.
¿Qué pasa si una integración falla?
Debe haber alerta y responsable.
¿Qué CRM soportas?
HubSpot y ActiveCampaign.
Fuentes
- HubSpot, "2026-09 API reference", https://developers.hubspot.com/docs/api-reference/latest/overview, consultada el 30 oct 2026.
- Google Ads Help y Meta for Developers, ver anexos.
