El UX orientado a conversión estudia cómo usa tu sitio la gente que ya llega y qué le impide avanzar. Reviso claridad del mensaje, navegación, formularios y recorrido en celular, y propongo cambios priorizados con una forma de medir si funcionaron.
Qué es, según Contentsquare
Una auditoría de conversión es una evaluación de la experiencia de usuario para analizar el rendimiento de la página e identificar qué perjudica la conversión. Fuente: Contentsquare, consultada el 30 oct 2026.
Qué reviso
| Área | Pregunta |
|---|---|
| Claridad | ¿Se entiende qué ofreces en 5 segundos? |
| Navegación | ¿Se llega a lo importante? |
| Formularios | ¿Hay fricción innecesaria? |
| Celular | ¿Se completa el recorrido? |
| Confianza | ¿Hay pruebas reales? |
Cómo observo
Con datos y, cuando sea posible, con sesiones reales.
Para quién es / cuándo no
Para sitios con visitas y poca acción. Si el problema es de medición, empieza por Auditoría de Medición.
Preguntas frecuentes
¿Diseñas el sitio?
No diseño sitios. Reviso la experiencia y propongo cambios que tu equipo aplica.
¿Qué diferencia hay entre UX y CRO?
UX estudia el uso; CRO decide qué cambiar y mide el efecto.
¿Garantizas más conversión?
No.
Fuentes
- Contentsquare, https://contentsquare.com/es-es/guias/optimizacion-tasa-de-conversion/auditoria/, consultada el 30 oct 2026.
